Reklamace a odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě
Nákup a vrácení přes Zásilkovnu
Napište nám, a my Vám pošleme reklamačního asistenta na e-mail. Stačí tak zboží znovu zabalit, přiložit formulář níže a vyrazit na nejbližší pobočku Zásilkovny.
Vrácení přímo k nám
Pokud dáváte přednost jiným dopravcům, klidně můžete zásilku s reklamovaným zbožím poslat přímo na naši korespondenční adresu:
712.cz
Výškovická 119
700 30 Ostrava
Česká republika
e-mail: info@712.cz
tel. +420 776 272 811
Ať už k nám zboží doručíte jakýmkoliv způsobem, dohlédneme, aby byla vaše reklamace vyřízena včas a ideálně tak, abyste zůstali našimi spokojenými zákazníky.
Prosím vyplňte před odesláním balíčku formulář níže, vytiskněte jej a vložte do balíčku, abychom při přijetí byli schopni Váš balíček identifikovat.